退款資格說明

歡迎你來到「霏霏 Acaica」的網站（同時簡稱「我們」），為保障學員與學院雙方利益，我們制定相關退費政策。數位遊牧創業學院全平台皆適用此政策，若有退費需求者，請詳讀以下資訊，並依據上方規範進行退費申請。

使用本網站，即表明您已接受本退款政策。

退款資格

1. 7日内且未觀看課程，且未登入社群 → 退還100%全額課程費用
2. 8-14日內且未觀看課程 → 退還30%課程費用
3. 超過15日（含) → 不論觀看與否，恕不退費

以上日期計算及退費是否成立，皆依「退費申請信件寄送之時間點」為判斷依據

退款流程

請正式來信 acaciahsu333@gmail.com 提出有效的退費申請，其他管道與私下聯繫恕不接納。

請於信中以下方範例提供完整資訊，如資訊不完整將不採納：
1.信件標题：退費申請購買日期 + 全名
2.信件內容：你好，我是 ______(完整全名)，用此Email帳號，在 __ 月 __ 日以 ______ (信用卡付清/信用卡分期/匯款)購買了 ______ 課程（課程名稱)，因為 ____________ (請詳述認為課程不符合需求之原因)，且我已了解退費不含原訂單使用的任何優惠折扣，在此提出退費申請，再麻煩協助處理。

退款方式

1. 如為匯款，請額外提供完整銀行帳戶資訊：銀行代碼、分行代碼、帳戶號碼，將於三日內完成退款，請確保資訊填寫正確，匯出後一律不負後續責任。
2. 信用卡刷退：原信用卡退刷，實際入帳時間通常為 7-10 日，請自行聯繫相關信用卡公司洽詢。